Qu'est-ce qu'une application Shopify ?
Les applications Shopify sont des extensions qui peuvent être utilisées pour offrir une meilleure expérience client. Des outils de marketing, aux services de gestion des stocks et d'expédition, vous trouverez une application pour tous vos besoins.
Quels sont les avantages des applications Shopify ?
Si vous dirigez une entreprise et que vous souhaitez tirer le meilleur parti de votre boutique en ligne, les applications Shopify peuvent vous aider.
En effet, elles sont un excellent moyen de rendre votre boutique en ligne plus efficace et d'augmenter les ventes. Vous gagnerez du temps et de l'argent car vous pourrez ajouter de nouvelles fonctionnalités à votre boutique, sans pour autant investir dans un développeur.
Les applications Shopify peuvent vous aider avec :
- Le sourcing produits
- L’expédition et la réalisation
- Le service Clients
- L’automatisation marketing
- La prévision des ventes
- Les avis clients
... et bien d’autres !
Les inconvénients des applications Shopify
Les frais mensuels : qui peuvent être frustrants si vous n'utilisez pas l'application à son plein potentiel.
La vitesse du site : certaines applications peuvent ralentir votre ecommerce
Le design : bien que la plupart des applications fournissent un accès pour customiser leur app, vous restez limité en termes de conception, ce qui peut être compliqué si vous souhaitez que votre site Web ait une apparence professionnelle ou tout type de conception personnalisée.
Le manque de fonctionnalités : Comme chaque business est unique, les applications sont limitées. Il n’est pas possible d’aller au-delà de ce que l'application propose.
Comment choisir les applications ?
Parmi plus de 500 applications disponibles sur Shopify, choisir la bonne application peut être une tâche difficile. Cela dépend de ce que vous voulez que votre application fasse.
Sachez qu’elles ne sont pas aussi bonnes les unes que les autres. Certaines applications peuvent ralentir votre boutique, ce qui n'est pas l’idéal pour ceux qui souhaitent que leur magasin soit rapide à utiliser et charge rapidement.
Définir vos besoins :
• Utilisez le filtre catégorie pour trouver rapidement ce que vous cherchez.
• Lisez les avis.
• Posez des questions sur les forums ou sur les réseaux sociaux et veillez à vérifier ce que les utilisateurs pensent de l’application.
Quelles sont les meilleures applications Shopify ?
Nous avons compilé une liste des 10 meilleures applications Shopify actuellement disponibles sur le marché. Celles-ci sont toutes très populaires et ont été essayées et testées par les membres de notre équipe.
1. Klavyio email marketing : C’est le plugin pour l'utilisation, la modification et l’envoi de newsletter et d’SMS marketing. Cet outil est indispensable pour développer la relation client, mesurer, personnaliser et optimiser le marketing par e-mail. Cette solution rend possible des intégrations en un seul clic, des segmentations puissantes, un suivi de site web, un reporting ROI, des listes à réponse préenregistrée, la création d'e-mails par glisser-déposer, des champs d'activité personnalisés et des profils client détaillés.
Gratuit jusqu'à 250 mails. $20/mois Up to 500 contacts. https://apps.shopify.com/klaviyo-email-marketing?locale=fr
2. Yotpo avis : Les avis sont essentiels pour les entreprises en ligne. Ils aident les clients potentiels à prendre des décisions d'achat et offrent aux entreprises la possibilité d'améliorer leur service ou leur produit. “Yotpo avis” est LA référence en termes d’avis et de social proof. Possédant une interface fluide et moderne, cette application saura vous ravir pour gérer les avis clients. Avec cette application, vous pouvez facilement collecter et présenter les avis clients avec du texte, des photos, des questions-réponses, tout au long du processus d'achat du client.
Forfait gratuit disponible. https://apps.shopify.com/yotpo-social-reviews?locale=fr
3. Recharge : Cette application propose un service d'abonnement pour vos clients dans le but de gagner un revenu mensuel stable. L'application permet aux utilisateurs de personnaliser l'interface du portail client du magasin et fournit des rapports mensuels sur le nombre d'abonnements vendus, le montant gagné et le nombre moyen de transactions par jour.
1% + 10¢ per transaction. https://apps.shopify.com/subscription-payments?locale=fr
4. Rencovert : Une excellente application vous permettant d'optimiser, après le paiement, votre taux de conversion et booster votre panier moyen (AOV) avec des offres de ventes. Rencovert vous aide dans vos actions marketing après achat en fournissant une page après achat et des options de vente incitative et de vente croisée.
À partir de $4.99 /mois. Essai gratuit de 30 jours. https://apps.shopify.com/reconvert-upsell-cross-sell?locale=fr
5. Back in stock : Lorsque les clients ne trouvent pas ce qu'ils veulent, ils vont chercher ailleurs. Cela entraîne une perte des ventes et de revenus pour votre entreprise.
Avec cette application, recueillez des e-mail afin de pouvoir avertir vos clients lorsque le stock revient, proposez-leur un produit de substitution de qualité similaire, offrez-leur une réduction sur leur prochain achat, envoyez-leur un e-mail avec une offre personnalisée sur leurs produits préférés…
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit de 14 jours : https://apps.shopify.com/back-in-stock?locale=fr
6. Georgias : Dans un monde où le service client devient de plus en plus important, il peut être difficile pour les petites entreprises de suivre le rythme. Mais les marchands Shopify n'ont plus à s'en soucier. Avec l'aide d'une plateforme de service client, ils peuvent centraliser tous leurs e-mails, SMS et messages Facebook/Instagram en un seul endroit. Cela leur facilitera la gestion des messages entrants et créera une meilleure expérience pour leurs clients.
À partir de $10 /mois : https://apps.shopify.com/helpdesk?locale=fr
7. Yotpo Loyalty : C’est une application vous permettant de rester en contact avec vos clients sur le long terme grâce à un programme de récompense et de fidélisation, sans frais de pub. Il est conçu pour simplifier la fidélisation et la rétention des clients en fournissant aux marques une solution agile pour créer, exécuter et gérer des programmes de fidélité personnalisés. L'application aide les marques à maximiser la CLTV (valeur à vie du client) grâce à l'engagement du client tout au long de sa vie.
Utilisant une suite d'outils qui comprend des campagnes de parrainage, la gamification, des offres, des récompenses et plus encore, Yotpo Loyalty & Referrals offre aux marques la possibilité d'engager les clients de manière significative.
Forfait gratuit disponible : https://apps.shopify.com/swell?locale=fr
8. SMS bump : Une bonne campagne SMS et e-mail est la clé du succès pour toute entreprise. Cela peut générer plus de revenus, augmenter les ventes et améliorer l'engagement des clients. Cependant, peu d'entreprises savent comment bien s’y prendre ou automatiser afin qu'il soit facile de suivre le flux quotidien de messages.
C'est là que Yotpo SMS Bump est utile. Cet outil est conçu spécifiquement pour les e-commerçants souhaitant utiliser les SMS comme outil de marketing, mais qui n'ont ni le temps ni les ressources pour le faire elles-mêmes. L’application optimise tout, depuis la croissance de votre liste de SMS, la récupération des paniers abandonnés et l'envoi de SMS générateurs de revenus ! L'outil est très facile à utiliser et est disponible avec un éditeur par glisser-déposer.
Forfait gratuit disponible et coût d’un SMS selon le pays : https://apps.shopify.com/smsbump?locale=fr
9. Livemeup : LiveMeUp est une application de diffusion en direct pour les séances d'achat et la relecture de vidéos. Il vous aide à générer du trafic et à développer vos ventes. C'est un excellent outil pour commercialiser vos produits et services, ou simplement pour interagir avec vos abonnés.
À partir de $49 /mois. Essai gratuit de 30 jours. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer : https://apps.shopify.com/livemeup?locale=fr
10. Rise : Il propose des cartes-cadeaux et des crédits dédiés aux marques de e-commerce. Solutions innovantes de vente de cartes-cadeaux, gestion des crédits en magasin, récompenses, références, remboursements et codes de fidélité, permettent d'augmenter les ventes ainsi que la fidélité de vos clients.
À partir de $19.99 /mois. Essai gratuit de 7 jours. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer : https://apps.shopify.com/gift-card-loyalty-program?locale=fr